A sua privacidade é importante para a gente. Esta política explica, de forma simples, quais dados a Mundo Meu Store coleta, por que e como você pode exercer os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Mundo Meu Store, CNPJ 32.317.545/0001-12, com loja física na Av. Carlos Chagas, 504 – Lj 03, Cidade Nobre, Ipatinga – MG, 35162-359, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site e nos nossos canais de atendimento.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa ao falar com a gente: nome, telefone/WhatsApp e, quando necessário, e-mail.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, coletados por cookies e ferramentas de análise.
- Dados de pedidos, quando houver compra: itens, endereço de entrega e forma de pagamento.
3. Como usamos os seus dados
- Responder dúvidas, atender você e enviar novidades quando autorizado.
- Processar pedidos, entregas, trocas e devoluções.
- Melhorar o site, os produtos e a sua experiência de compra.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução de contratos, no cumprimento de obrigações legais e no nosso legítimo interesse em oferecer um bom atendimento.
5. Compartilhamento
Nós não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que nos ajudam a operar (como plataformas de mensagem, hospedagem, meios de pagamento e transportadoras) e quando exigido por lei ou autoridade competente.
6. Cookies
Usamos cookies para o site funcionar melhor e para entender como você navega. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando, mas algumas preferências podem não ser lembradas.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade, quando aplicável;
- Revogação do consentimento e informação sobre compartilhamentos.
8. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou para cumprir obrigações legais.
9. Fale com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale no WhatsApp (31) 98499-2275 ou pelo Instagram @mundo_meu_store.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data da última revisão aparece no topo desta página. Recomendamos revisitá-la de vez em quando.